Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
Logistische Planung:
- Routenplanung für die Auslieferung von Hilfsmitteln, unter Berücksichtigung von Effizienz und Zeitvorgaben
- Koordination mit dem Lager- oder Versandteam für die Zusammenstellung der Lieferungen
Fahrzeugpflege und -wartung:
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Wartung und Sauberkeit des Lieferfahrzeugs
- Regelmäßige Überprüfung von Fahrzeugzustand, Reifen, Ölstand und anderen relevanten Faktoren
Beladung und Entladung:
- Sichere Beladung der Hilfsmittel in das Lieferfahrzeug unter Beachtung von Stabilität und Sicherheitsstandards
- Gewissenhafte Entladung der Hilfsmittel bei den Kunden
Kundenkommunikation:
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden beim Abliefern der Hilfsmittel
- Klärung von Fragen der Kunden und Unterstützung bei grundlegenden Anpassungen oder Erklärungen
Dokumentation:
- Führung von Lieferprotokollen und Unterzeichnung von Lieferscheinen durch Kunden
- Meldung von Abweichungen oder Schäden an gelieferten Hilfsmitteln
Zusammenarbeit mit internen Teams:
- Kommunikation mit dem Lager- oder Versandteam bezüglich Beständen und Lieferterminen
- Rückmeldung von Kundenanfragen oder -rückmeldungen an das Kundendienstteam
Qualifikationen und Anforderungen:
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Erfahrung im Fahren und im Umgang mit Lieferfahrzeugen
- Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Körperliche Fitness für das Be- und Entladen von Hilfsmitteln
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Grundlegende technische Fähigkeiten für einfache Anpassungen oder Reparaturen an den Hilfsmitteln
Unser Angebot:
- angenehmes Betriebsklima mit Anerkennung und Fairness
- geregelte Arbeitszeiten
- leistungsorientierte Vergütung
- Fort- und Weiterbildungen
- moderner Fuhrpark